به گزارش سینماخانه و به نقل از پایگاه اطلاع‌رسانی سیما، از میان شبکه‌های تلویزیونی و رادیویی به‌ترتیب برنامه‌های شبکه‌های دو، آی‌فیلم و سه و شبکه‌های رادیویی ایران، آوا و معارف شامل بیشترین تماس‌های مردمی‌بوده‌اند که موضوعات و برنامه‌های مختلفی دارند.از میان برنامه‌های شبکه دو سیما سریال «رؤیای ریحانه» و برنامه «پاورقی»، شبکه آی‌فیلم تشکر و درخواست پخش سریال‌های جذاب و متنوع و شبکه سه سیما برنامه‌های «سلام صبح به‌خیر» و «فوتبال برتر» بیشترین سهم برنامه‌های تلویزیونی و برنامه «صبح جمعه با شما» شبکه رادیویی ایران، تشکر و درخواست پخش ترانه‌های متنوع از شبکه رادیویی آوا و برنامه‌های مختلف شبکه رادیویی معارف بیشترین سهم برنامه‌های شبکه‌های رادیویی در پیشنهادها، درخواست‌ها و قدردانی‌های مخاطبان در تماس با سامانه ۱۶۲ را به خود اختصاص داده‌اند.
مهم‌ترین محورهای نظرات مخاطبان درباره سریال «رؤیای ریحانه»، شامل تشکر از محتوای جذاب، آموزنده و دلنشین، بازی خوب بازیگران، تشویق خانواده‌ها به فرزندآوری و قدردانی از عوامل تولید و پخش، درخواست اعلام زمان پخش و بازپخش و تداوم پخش و انتقاد از محتوای خلاف واقع برخی قسمت‌ها بوده است.
مهم‌ترین محورهای نظرات مخاطبان درباره برنامه «پاورقی»، شامل تشکر از محتوای بصیرت‌افزا، روشنگرانه و آگاهی‌بخش و اجرای توانمند محمدرضا شهبازی، درخواست پیگیری مشکلات مردم در داخل کشور و نپرداختن به مشکلات مردم در داخل کشور بوده است.
مهم‌ترین محورهای نظرات مخاطبان درباره شبکه آی‌فیلم شامل تشکر از پخش سریال‌های جذاب به‌ویژه سریال جذاب و دیدنی «یوسف پیامبر»، درخواست تغییر زمان پخش سریال «یوسف پیامبر»، پخش سریال‌های طنز و جدید و همچنین پخش سریال‌های درخواستی مخاطبان و انتقاد از پخش سریال‌های تکراری بوده است.
مهم‌ترین محورهای نظرات مخاطبان درباره برنامه «فوتبال برتر»، شامل تشکر از حضور کارشناسان مناسب، درخواست اعلام زمان پخش مسابقات فوتبال و انتقاد از به کار بردن واژه‌های بیگانه در کلام مجری و پخش مسابقات فوتبال در زمان پخش برنامه‌های شبکه سه بوده است.
مهم‌ترین محورهای نظرات مخاطبان درباره برنامه «صبح جمعه با شما» شبکه رادیویی ایران، شامل تشکر از محتوای جذاب، شاد، مفرح و سرگرم‌کننده و اجرای خوب هنرمندان، درخواست تداوم پخش و انتقاد از محتوای تکراری و کاهش کیفیت برنامه بوده است.
مهم‌ترین محورهای نظرات مخاطبان درباره شبکه رادیویی آوا شامل تشکر از پخش ترانه‌های جذاب، درخواست پخش ترانه‌های جدید، شاد و متنوع و پخش ترانه‌های درخواستی مخاطبان و انتقاد از انتخاب نامناسب ترانه‌های پخش شده بوده است.
مهم‌ترین محورهای نظرات مخاطبان درباره برنامه‌های شبکه رادیویی معارف شامل تشکر از پخش برنامه‌های مفید، آموزنده و اثرگذار بوده است.